→ artikelen:
→ downloads:
→ links:
→ boeken:
artikelen:
→ The eight steps for successful Large Scale Change - John Kotter
→ Verander de verandering: zes inspiratiebronnen - Chris Ribbius
:: The eight steps for successful Large Scale Change
- John Kotter
Action Steps: | New Behaviour: |
1. Increase urgency | People start telling each other: "Let's go we need to change things!" |
2. Build the guiding team | A group powerful enough to guide a big change is formed and they start to work together well. |
3. Get the vision right | The guiding team developed the right vision and strategy for the change effort. |
4. Communicate for buy-in | People begin to buy in into the change, and this shows in their behaviour. |
5. Empower action | More people feel able to act, and do act, on the vision. |
6. Create short term wins | Momentum builds up as people try to fulfil the vision, while fewer and fewer resist change. |
7. Don't let up | People make wave after wave of changes, until the vision is fulfilled. |
8. Make change stick | New and winning behaviour continues despite the pull of tradition, turnover of change leaders, etc. |
naar boven → ◊
:: Verander de verandering: zes inspiratiebronnen
- Chris Ribbius
1) Begin bij jezelf
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die - in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Ga bij jezelf naar binnen. Is daar werk te doen? Wat is je inspiratie? Kijk naar jouw aandeel in het veranderingsthema. Doe ook even alsof het jij de oorzaak bent van de weerbarstigheid en kijk wat dat jou oplevert. Zie zo voor even alles wat er gebeurt, als feedback op jouw functioneren. Vraag anderen om feedback. Kijk naar de balk in je eigen oog. Stop geen energie in verzet tegen het feit dat de situatie voor jou is zoals hij is, 'love what is'. Ben jij de verandering die je in de wereld wilt brengen? Wat voor energie investeer je in de situatie en met welke opbrengst? Breng je begrip, energie, optimisme en aktie in?
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij. Steun ze daarin.
Literatuur:
'Change the world', Robert Quinn; 'A short guide to a happy life.', Anna Quindlen; 'Loving what is.', Byron Katie; 'The seven whispers', Christina Baldwin.
2) Heb aandacht en respect, wees aanwezig
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Kijk aandachtig naar wat in de organisatie, in het netwerk, waardevol was en is, en kijk naar wat mogelijk is. Laat je eigen 'wij-zij' beelden los. Verdiep je in de anderen. Wie is wie? Wat is mogelijk hier? 'Who cares'? Kijk naar wat van waarde is en naar wat zich positief aan het ontwikkelen is. Sluit aan op deze positieve ontwikkelingen. Houd op met nog meer druk uit te oefenen. Wees getuige en wees een stille steun. Bouw lokale successen uit. Begin daar waar de energie is. Zorg dat door jouzelf gecreëerde obstakels worden opgeruimd.
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij. Steun ze daarin.
Literatuur:
'Positive Deviance', Jerry Sternin; 'Sense Making', Karl Weick. 'Appreciative Inquiry', David Cooperrider.
3) Maak echt contact en spreek de waarheid
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Maak echt contact. Doorbreek jouw isolement en dat van anderen. Luister diep en goed. Spreek de waarheid. Praat met mensen met wie je normaal niet praat. 'Get the whole system in the room'. Verander het gesprek van toon en inhoud. 'Be impeccable with your word'. Ga onderwerpen niet uit de weg. Ga de dialoog en het debat aan. Versterk het informele netwerk in en om de organisatie. Realiseer je dat het informele netwerk de ontwikkelingen kan maken of breken.
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij. Steun ze daarin.
Literatuur:
'Open Space', Harison Owen; 'Calling the Circle', Christina Baldwin; 'Real Time Strategic Change', Robert Jacobs; 'Leading sytems', Barry Oshry, 'World Café', Juanita Brown.
4) Wees menselijk
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Verbreek de betovering van het "zakelijke". Laat je strikt professionele, en zakelijke houding varen. Verlaat regelmatig logica-land en ga via gevoelsland, met een tussenstop in 'hartelijk', op reis naar intuïtie-land. Gedraag je zoals je thuis en met je vrienden bent. Meestal ben je dan op je best. Doorbreek jouw isolement. Realiseer je de mate waarin dat het geval is. Laat je dus niet sturen door geldende opvattingen over leiderschap, ondernemerschap en management. Gedraag je daarentegen als een mens met hart en ziel, dat ben je. Kies voor een 'beginners mind', alsof je van niets weet (wat vaak ook zo is). Blijf vragen stellen.
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij. Steun ze daarin.
Literatuur:
'Website' van The Berkane Insitute en van Margaret Wheatly zelf; 'The chaordic organization', Dee Hock; 'Flawless Consulting', Peter Block.
5) Ga uit van kracht en stel je kwetsbaar op
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Ga voor kracht. Stap uit de 'dramadriehoek': geef jouw 'slachtofferschap' op en laat ook jouw 'aanklager' en "betweter" thuis. Kies voor communicatieve zelfsturing. 'Love what is'. Stel je op een authentieke en kwetsbare manier op. Weet dat je kwetsbaar kunt zijn én krachtig tegelijk.
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij . Steun ze daarin.
Literatuur:
'The answer to How? Is Yes!', Peter Block; 'Loving what is', Byron Katie.
6) Wees een pionier en ... aktie!
Geef zelf het goede voorbeeld en creëer en lanceer daarnaast woorden, ideeën, interventies, settingen, processen en netwerken die in de organisatie het volgende stimuleren:
:: Wees een pionier. Kom in beweging. 'Ready, fire, aim'. Zet de eerste stap van de reis van duizend mijl. 'Do what matters'. Laat je niet verlammen door perfectionsme. Laat je niet verlammen door het zoeken naar consensus. Laat je niet verlammen door jouw behoefte aan goedkeuring en erkenning. Als je niet goed weet wat te doen: doe zomaar iets, Experimenteer, onderzoek, maak fouten, test jezelf en de organisatie.
(H)erken de sterke kanten die de organisatie op dit punt al heeft. Bouw daar op voort. Nodig anderen uit hetzelfde te doen als jij . Steun ze daarin.
Literatuur:
'Rapid Results', Robert Schaffer; 'Website' van Tom Peters; 'De creatiespiraal', Marinus Knoope; Website 'Pioneers of Change'.
naar boven → ◊
downloads van artikelen:
→ Het World Café
→ Open Space
→ Strategische Workshop
Odette Moeskops, Iselien Nabben, Chris Ribbius:
Het World Café - Management Tools (2005)
Dit artikel is te downloaden als een pdf-file →
Chris Ribbius:
Open Space - Opleiders in organisaties / Capita Selecta (1995)
Dit artikel is te downloaden als een pdf-file →
Chris Ribbius:
Mijn ontwerp voor een tweedaagse strategische workshop (2007)
Dit artikel is te downloaden als een pdf-file →
naar boven → ◊
links:
Inspirerende websites:
www.berkana.org → Maragret Wheatley
www.bedrijvigheden.nl → Goos Geursen
www.kennisland.nl → Chris Sigaloff
www.rhsa.com → Robert Schaffer
naar boven → ◊
boeken:
Een literatuurlijst ter inspiratie:
A short guide to a happy life - Anna Quindlen
Birth of the chaordic age - Dee Hock
Calling the circle - Christina Baldwin (Peerspirit)
The circle way - Christina Baldwin & Ann Linnea
Change the world - Robert Quinn
Cool Tools for Hot Topics, 2007, Ron Kraybill & Evelyn Wright
De creatiespiraal - Marinus Knoope
De vertraagde tijd - Arnold Cornelis
Flawless Consulting 2nd ed. - Peter Block
Gedoe komt er toch - Joop Swieringa en Jacqueline Jansen
Loving what is - Byron Katie
Open Space Technology: A User's Guide - Harrison Owen
Organisatiedynamica - Thijs Homan
Presence - Peter Senge, Joseph Jaworski, e.a.
Rapid Results! How 100-Day Projects Build the Capacity for Large-Scale Change - Robert Schaffer
Real Time Strategic Change - Robert Jacobs
River Café Cook Book Easy, Rose Grey en Ruth Rogers
Solving tough problems - Adam Kahane
Surfing the edge of chaos - Richard Pascale
The answer to how is yes - Peter Block
The art of possibility - Rosamund Stone Zander en Benjamin Zander
The artist's way - Julia Cameron
The Change Handbook, 2nd Ed, 2007, Peggy Holman, Tom Devane; met een zeer groot aantal 'Large Group Interventions', o.a.: Open Space, Real Time Strategic Change, Appreciative Inquiry, Power Lab, en Future Search.
The critical path to corporate renewal - Michael Beer e.a.
The four agreements - Don Miguel Ruiz
The heart of change - John P. Kotter
The Pursuit of Wow! - Tom Peters
The wise fools guide to leadership - Peter Hawkins
The World Café - Juanita Brown
Community, The structure of belonging - Peter Block
Don’t just do something, Stand there - Marvin Weisbord, Sandra Janov
Being: The bottom line - Nathan Gill
Sailing Home (Odyssey) - Norman Fisher
Management of the absurd - Richard Farson
The rhythm of compassion - Gail Straub
The appreciative inquiry summit - James D. Ludema ea
Don't just do something, stand there! - Marvin Weisbord ea
The five things we cannot change - David Richo
Leef - Jan de Dreu
Veranderdiagnose - Rob van Es
Cultuurverandering: mythe en realiteit - Rob van Es, Jaap Boonstra
Plezier beleven aan taaie vraagstukken - Hans Vermaak
De onveranderbaarheid van organisaties - Leike van Oss ea
naar boven → ◊